瑞欣 高雄監視器

雖然在如今社會中手機的使用量，已經幾乎達到了人手一部，但是電話的作用仍然是不可替代的。手機對於個人來說實用性很強，而電話對於企業來說也必不可少。

很多企業內部還是需要安裝電話總機、分機來實現企業內部的溝通以及對外的服務。

1、安裝電話總機的應用範圍

日常生活中電話總機的應用範圍還是很廣泛的，比如飯店內部的電話總機，能夠快速響應客房人員的需求，企業內容員工之間通過電話總機分機可以快速溝通，以及開展電話會議的便捷。

還有很多VIP客戶專員對於客戶的專享服務等等方面。

2、安裝電話總機的優勢

對於企業來說，有一個固定電話代表號，總能讓消費者感覺更為放心一點，並且各個部門對外統一的號碼，能夠加深消費者對於企業的形象認知。

同時對於用戶轉移了辦公地點，但是總機號碼並不用改變的前提下，能讓客戶及時找到企業。

3、安裝電話總機的功能

對於企業中安裝電話總機，除了具備基本的通訊功能之外，電話總機在安裝過程中。還可以具體設置一些比較個性化的功能。

在安裝電話總機的時候可以設置語言導航功能，根據公司的實際產品情況以及企業文化。

在用戶撥打企業電話號碼等待接通的這段時間，可以播放關於企業文化，或者企業產品方面的等待鈴聲，在比較溫和的音樂聲中，讓用戶等待電話的接通。

同時還能夠設置靈活的語音導航功能，讓用戶根據語音提示進行自助服務，或者是接聽人工服務都可以。

其次可以給企業內部，不同部門的分機設立一個分機號碼，在企業內部需要開電話會議的時候，能夠及時快速的進行接通，而不需要記錄每一個分機號碼。

最後對於企業工作中的日程安排，以及值班通知、訊息群發、企業公告等方面的功能，安裝電話總機都能通通實現。

4、安裝電話總機要注意的事項

在安裝電話總機之前，需要統計需要安裝的分機數量，以便於安裝人員能夠合理配置安裝方案。

同時在安裝電話總機的時候，需要明確指定接聽電話總機的接線員，在某種程度上，總機接線員相當於是企業的一張名片；

在安裝電話總機之前，需要選擇一個可靠的安裝團隊來操作，包括電話的質量，電話線的質量以及安裝過程中的佈線合理，安裝流暢等方面因素都需要考慮在內。

選擇市場上比較經驗豐富，且口碑不錯的安裝團隊合作，在短時間內能夠很好的完成整個企業的電話線路安裝。

最後在安裝完畢之後，測試一下各個線路是否暢通，電話通話音質方面是否清晰，有無干擾，撥打分機能夠及時響應，語言錄製方便簡單，各個方面都調試良好，就能開始運用了。

因此安裝好電話總機，對於企業的整體形象，還是能夠起到一個很好的提升作用，同時還能給用戶帶來更加貼心的服務，拉近和客戶之間的距離和關係，不失為一個不錯的企業小幫手。